Le Business Model Canvas

Modele_Canvas

Le Business Model CANVAS* est un outil utilisé pour retranscrire le modèle économique d’une entreprise de manière simple.

Cet outil est utilisable tout au long de la vie de l’entreprise : création, lancement d’un nouveau produit ou service.

Le modèle comprend 9 blocs stratégiques tous liés les uns les autres.

Segments Clients : Pour qui est votre offre ?

Indiquez votre cible ou vos segments de cible. Pour rappel, une cible est « un segment de clients (acheteurs, prospects) ou d’influenceurs que l’on cherche à conquérir et/ou à fidéliser par une politique et des actions marketing adaptées. » Mercator-publicitor. Vous devez vous demander à qui votre produit/service est destiné.

Proposition de valeur : Quel est votre offre ? Pourquoi ?

La proposition de valeur représente votre offre. Vous devez vous poser les questions suivantes pour répondre à ce bloc :

  • Qu’est-ce que vous apportez à vos clients ?  Pourquoi ils achètent ?
  • A quel besoin répond votre entreprise ?
  • Quelle est la valeur ajoutée ?
  • Quels sont vos points forts par rapport à vos concurrents ?

La Proposition de valeur peut être triée en 3 parties :

  • Votre offre
  • Vos prestations /services proposés
  • Votre valeur ajoutée

Canaux de distribution : Comment ?

Le but de cette partie est de définir tous les canaux qui permettent de découvrir, d’acquérir, d’évaluer et de distribuer votre offre.

Relation Client : Comment?

Comment allez-vous fidéliser vos clients ? Par quels moyens/actions ? Comment allez-vous vendre des produits/services complémentaires ? Quel type de relations souhaitez-vous créer avec votre cible ?

Ressources clés : avec quoi ?

Cette partie contient toutes les ressources indispensables au fonctionnement de votre entreprise : RH, aspect financier, besoins mobiliers et immobiliers, …

Activités clés

Vous devez vous demander : « Si je n’exerce pas cette activité, est-ce que mon entreprise est toujours en vie ? » si la réponse est non alors c’est une activité clé.

Partenaires clés : avec qui ?

Ce sont tous vos partenaires indispensables au projet. Vous devez vous demander quels sont leurs motivations et leurs avantages concurrentiels.

Sources de Revenus : combien ?

Comment votre cible paiera ? Ventes directes, abonnement, location, licences… Si vous proposez un service gratuit, comment allez-vous vous rémunérer ?

Il s’agit de décrire l’ensemble des revenus générés par votre cible.

Structure des coûts : combien ?

Cette partie regroupe tous les coûts importants liés à votre business.

N’hésitez pas de remplir cette matrice en équipe. En effet, un regard extérieur peut vous aider à vous challenger.

Pour télécharger le Business Model Canvas, cliquez ici  https://onopia.com/wp-content/uploads/2016/06/Business-Model-Canvas-en-Fran%C3%A7ais.pdf

*Le Business model CANVAS a été imaginé par Alexander Osterwalder et Yves Pigneur, auteurs du livre Business Model Generation publié en 2010.

@marvelous | Unsplash

Sources :

https://www.mercator-publicitor.fr/lexique-marketing-definition-cible-marketing

https://business-builder.cci.fr/guide-creation/le-business-model/agir-definir-votre-business-model

http://www.blog-gestion-de-projet.com/quest-ce-que-le-business-model-canvas/

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